(资料图片)

确山县人社局积极拓宽服务渠道，开展一窗办延时办，全力为参保单位提供优质、便捷的服务。

在申报工作过程中，县人社局强化“放管服”理念，推出数项便民服务：一是线上、线下同时申报。参保单位可以通过网上服务平台进行在线录入、批量下载和导入、修改等操作完成申报工作。同时，为方便不会网上操作的部分参保单位经办人员，县人社局统筹协调，将市民中心49号窗口临时改造成缴费基数申报专用窗口，为参保单位提供线下服务。二是一窗受理、一次办结。为确保申报工作顺利开展，安排专人、提供设备，整合各险种现有缴费基数等数据，实现办理一次业务，即可获取参加养老保险、工伤保险和失业保险的全部缴费数据，解决了往年需要往返多个社保经办机构的问题。三是提供延时办、温馨办等便民举措。推行“小窗口、大服务”工作理念，优化社保服务举措，主动加班，耐心讲解、积极引导，力求全面解决参保单位和服务对象的困难和问题。

下一步，该县人社局将在2022年度窗口服务先进单位的基础上，为参保单位和参保人员提供更加优质的服务，持续推动“满意社保、和谐社会”走向深入。