“没事尽量不下楼。平常下楼只能边走边歇，一趟下来要20分钟左右。”今年86岁的刘女士是建邺区一家老小区的居民，过去几年，她基本没下过楼。在南京，像刘女士一样的居民还有很多，很多人不得不卖掉房子再买个一楼，或者换到有电梯的小区。没有条件换的只能继续爬楼。而在南京市鼓楼区华阳佳园，有位69岁的居民干脆自掏腰包装了个“下楼神器”。这是什么神器？怎么上下楼？如何安装？如何协调邻里关系？需要哪些程序和手续？……带着一堆问题，记者前往该小区进行了调查。

扬子晚报 /紫牛新闻记者 徐媛园

(相关资料图)

起因：

老旧小区加装电梯多年未推进

69岁的曹双喜家住南京市华阳家园100号，记者查到，这个小区是2001年建的，小区内基本都是6层高的居民楼，除了一栋加装了外挂电梯，其他楼栋都没有电梯。曹双喜说：“住在这个小区真的很方便啊，小区里面就有鼓楼一中心幼儿园，还有副食品超市、银行、社区，社区每个星期都有丰富多彩的节目，旁边还是力小分校。在这住习惯了，哪都不想去。”没错，记者也在小区里看到，的确什么都有，就是没有电梯。

记者了解到，该小区共2000余户6000多人，大部分都是老人。而随着年龄的增大，小区里不少人都面临“爬楼难”。所以多年前，社区就开始在小区推广加装电梯。但是多年过去，小区里成功装上的，只有一栋楼。“我们住四楼，也想装，预付款都交了，每次都卡在集体签字环节。”小区居民刘女士告诉记者，她的电梯预付款交了很多年，直到商家倒闭了，她想装的电梯都没装起来，“家住一楼的邻居本身就不需要电梯，你装了一个，把人家阳光挡住了，人家肯定不乐意。都是邻居，总不能要牺牲人家的利益来满足你的需求吧？”

去年年底，曹双喜在抖音上看到了一个“爬楼代步器”。“我想着装电梯不行，装个代步器总可以吧？”于是曹双喜向华阳佳园社区提出了申请。昨天，代步器终于基本装好，记者看到现场不断有人前来参观。

现场：

记者体验“代步器”

记者看到，代步器是安装在楼梯一侧，刷卡后，一个竖着的板子会随着丝杆传动“飘”下来。到了一楼，板子会打开，可供一人站立，拉上护栏后，按下手边的按钮，老人便可站在踏板上缓缓上楼。记者体验了一下，代步器速度比较慢，板子也不大，放下后大概可以占到整个楼道的1/3。记者也实验了一下，如果下楼的时候和爬楼器撞上，爬楼器会自动停止，基本不会影响下楼的人。

不过记者在体验中发现，爬楼器也不是静音式的。由于该楼道是封闭式楼道，目前楼内也有居民反映，夜晚时可以听到传动的声音。曹双喜说，由于目前还没有完全装好，这个阶段他正好也要收集邻居们的问题进行反馈与再调试。此外记者看到，爬楼器取的是公共电源，并配了专门电表。电费按照测算，大概一年五六百元，可由使用的人家平摊。曹双喜说，目前整个代步器的费用是278000元，目前都是他一个人支付的，后续如果有邻居加入的话，需要根据楼层，测算出资，基本上是一家3万-6万元不等，出资方案也在社区有备案。

不过安装代步器也需要全楼栋2/3以上的住户同意。“一开始曹老来说要装这个代步器，我们也怕曹老受骗，就帮他反复来核实厂家。核实完了以后就需要召开协调会，各方参会对居民关心的问题进行答疑。然后社区的网格员需要上门取征求意见。”华阳佳园社区书记马超告诉记者，“老人的事情我们是乐意往前推进的，何况这次是老人主动来找我们。这次在协调的过程中，其实有很多老人来咨询各种各样的问题，比如多久装好、影不影响搬家、装好以后怎么加入等等，我们也是逐步来解决。我们这个楼栋也有一个单独的群，什么时候装、后续遇到问题怎么解决，我们也是需要提前告知并且做好协调工作。协调代步器没什么困难，在这个过程中我觉得大家商量特别重要，能够充分沟通、相互理解。现在有人来咨询，我们也都会带他们去现场让他们亲自体验一下。”马超说，目前关注的人还挺多，社区也在对代步器的使用状况进行跟踪，扬子晚报/紫牛新闻也将继续进行关注。

校对 李海慧