(相关资料图)

津云新闻讯：近日，蓟州区文昌街道持续深化“居民不跑腿”项目，梳理出4类、57项企业群众常办的服务事项，按照一类一码的标准，推出了“码”上缴费、“码”上办理、“码”上知道、“码”上就到的集成版办事新“攻略”，有效减少了群众办事环节，缩短了办事时限。

“过去办业务材料老出错，就是因为看流程不方便，工作人员教了也不容易记住，问完社区又要问街道，到头来跑得一头汗。”前来办业务的张女士说，“如今业务办理就方便多了，优惠政策、办事流程，扫码即可了解，可谓是‘一码在手，办事无忧’！”

推广服务，让更多群众享受便利。街道窗口业务人员采取“大数据+铁脚板”相结合的方式，组织服企、助困、坊中三支服务队全部下沉至居民说事坊，宣传政务服务二维码。依托12345热线、社会救助信息系统、“四失五类”底册，业务人员主动上门“寻人”，做到走遍困难群众、走遍独居老人、走遍特殊群体“三个走遍”，扎实落实“四帮四送”工作要求。

据了解，目前二维码已在文昌街道31个社区的办事窗口、居民说事坊实现全覆盖。下一步，街道将积极对接人社、民政等业务部门，聚焦企业群众办事的难点堵点，丰富扫码内容，让企业和群众通过二维码扫出效率、扫出满意。（津云新闻记者霍艳华 通讯员杨天宇）