随着气温不断升高，群众用水需求也在不断攀升。最近一段时间，河南多地群众通过人民网“领导留言板”留言，反映用水难的问题。用水问题是民生大事，相关部门紧盯问题，剖析原因，提出整改措施，破解用水难题。

留言截图。

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“2022年年底到现在，永安新城频繁停水，严重影响到了居民的正常生活，有时孩子晚自习放学想洗个澡都没法洗。”6月10日，周口市郸城县一群众留言反映，近半年来饱受停水困扰。

该群众留言表示，小区物业和自来水厂相互推责，停水的情况一直没有改变。“现在已经到了夏天，频繁停水已经严重影响到了住户的生活，希望问题能尽快解决。”

相关部门在回复中表示，经查实，郸城城市供水于1989年筹建，1993年建成供水，已运行 30 余年。现有供水设施建设年代久远，管网老化、口径偏小，供水能力严重不足。城区地下水位持续下降，水源井出水量降低，水源紧缺。现有供水设施已无法满足供水需要。影响部分群众生活。针对目前情况，郸城县自来水公司高度重视，多次现场调研讨论，采取多项措施，提升供水压力，全力以赴保障城区供水。另建议用户可错峰用水，储水备用。

对此， 郸城县自来水公司已出台解决方案并报政府批示。1.因引江济淮水利工程正在建设中，尚未竣工通水，暂不能置换地表水。为增加水源，补充压力。急需新增 650米补压水源井6眼。2.在现厂区南侧空地增建 2000立方米蓄水池一座，提高储水能力。3.对城区腐蚀严重、年久老化的管道进行升级改造，切实提高供水安全运行，消除“跑冒滴漏”现象。4.加快推进扩容新建第一水厂日供10万立方米供水工程。引进地表水，切实解决水源问题。5.进一步加强工作人员思想教育，提高综合素质，强化服务意识。【相关留言】

“韩村镇杨韩村自来水水压不足，老百姓吃水用水受到影响，上了一天班儿，下班没水洗澡，连做饭都困难。”濮阳市清丰县一群众留言，希望相关部门能给予解决。

针对群众反映的问题，清丰县委、县政府督查局立即交由清丰中州农村供水有限公司调查处理。回复中表示： 居民饮用丹江水需经固城水厂过滤消毒等工序处理达到饮用水标准后经大管道输送到乡镇水管所二次加压再输送到用户家中，由于近期天气炎热，县城和乡镇用水量激增，故水压低于平时正常水压。6月10日，全县大部分乡镇反映水量不足、水压不够，清丰中州农村供水公司对全县乡镇环城阀门和管网进行排查，并无发现漏水或其他供水设施损坏情况，进一步分析后发现与天气、水量有关，故将固城水厂供水量进一步增加，水压、水量不足问题已于6月10日晚解决。【相关留言】

“五一假期回老家探亲，院里的井水2天就用完了，家中也没有自来水。”商城县汪桥镇藩湾村一村民留言，希望领导考虑民生饮水问题，解决乡村饮水安全问题。

接到留言后，商城县水利局、汪桥镇组成联合调查组到汪桥镇潘湾村林小湾组实地核实，自2009年来，县水利局大力实施农村安全饮水工程，共为汪桥镇建设农村水厂5个。由于该镇地势起伏大，且境内无大中型稳定水源，截至2023年5月，通自来水的村仅有17个，不通自来水的村还有8个（含潘湾村）。这些不通自来水的地区，群众生产生活用水主要依靠自备井。由于商城县5月份以前持续干旱时间较长，导致部分农村居民自备井水量不足。

自2020年10月以来，县水利局结合河南省饮用水源地表化试点县工作，精心谋划了商城县城乡供水一体化项目，计划依托县内的鲇鱼山水库、铁佛寺水库、大石桥水库等大中型水库，构建“三源七厂”的农村供水格局，实现全县自来水普及率达到90%的目标。目前，该项目进展顺利，已经进入国家发改委重点项目库处于待发债状态。该项目的用地审批、林业用地审批、环评、水土保持、水资源论证等前期手续正在同步办理，初步设计正在完善，待专项债资金到位后，县水利局将立即组织实施，确保广大城乡居民都能使用上安全、卫生的自来水。【相关留言】

群众发来了感谢回复。

“感谢政府和领导，帮助我们解决吃水问题，我代表所有吃水困难群众谢谢各级领导的付出和关心，万分感谢！”日前，平顶山市郏县一群众在所反映的“吃水难”问题得到详细地回复后，发来了感谢回复。

该群众在留言中表示，今年1月份至今，郏县茨芭镇庞庄村自来水长期没水，吃水都要跑到邻村或者有井的村民家里去挑水，但是家里很多都是留守儿童和老人，挑水非常困难，给生活带来极大不便，“希望解决一下群众吃水困难问题。”

相关部门在回复中表示，目前，庞庄村、板张村、小丁村三个自然村共有三处公用水井供全村群众吃水及浇地使用。今年以来，由于干旱和附近其他水井灌溉，庞庄村井水位下降，水量较少，一直断续供水，无法正常运行。

为解决群众吃水问题，茨芭镇积极与县水利部门沟通，已确定在4月份新打井一眼用于群众吃水，预计4月中旬新打机井开始施工。同时，茨芭镇正在对村内群众吃水情况进行调查，大部分群众有自备井能够正常供水；家中无自备井且无法就近取水的，镇政府已根据群众需要组织送水。目前，郏县安全饮水上丁村至26个行政村一体化供水项目工程正在施工，上丁村至庞庄村安全饮水管网已铺就，待工程完工后将有效解决庞庄村灌溉和吃水难题。茨芭镇将积极同县水利部门对接，争取项目早日实施完工。

新机井配套设施全部完成。郏县县委宣传部供图

据相关部门反馈，新机井已于4月17日施工，5月23日成井，5月30日井房等配套设施全部完成，目前已经正常供水。【留言详情】

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，为更好助力各地解决人民群众急难愁盼问题，人民日报读者来信版和人民网“领导留言板”联合开展群众急难愁盼问题征集，欢迎围绕民生保障、生态保护、乡村振兴、网络环境、社会治理等方面提供问题线索，或提出意见建议。（您还可以发送材料至人民日报读者来信版。邮箱：rmrbdzlx@126.com 传真：010-65368495）