走进从化区城郊街关围新村小区，建于上世纪80年代的“老龄黄皮楼”外墙陈旧，部分楼栋外立面脱落严重。
而另一边，关围8栋、9栋等部分楼栋的外立面已经焕然一新，整洁的瓷砖外立面为整个小区带来一股新风。
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不仅仅是居民楼的外立面，社区利用有限空间打造焕然一新的口袋公园、设置儿童活动设施、利用拐角闲置地块增设健身设施、加装楼梯扶手……
2023年社区容貌品质全域提升行动中，从化区选定关围社区作为培育提升社区，进一步挖掘社区容貌品质潜力，凸显社区文化底蕴和内涵，丰富居民精神文化需求，营造关围独有的“社区感”，打造社区记忆，加强居民的幸福感、归属感。
注重适老化提升
提升“硬件”关心“软件”
“太湖美呀太湖美，美就美在太湖水……”下午三点，关围社区的星光老年之家传来悠扬的器乐歌声，既有老人演奏小提琴、长笛、二胡配乐，也有合唱团成员正在放声歌唱。
居民钟金丽今年89岁，是关围社区的夕阳红歌咏队队长，也是队内最高寿的成员。她告诉记者，歌咏队从1998年组建至今，歌声从未间断，队员几乎都是70岁以上的老人，参与排练非常积极。“居住在环境优美、关怀入微的关围社区里，我们很开心、很幸福！”她说。
在关围新村小区，60岁以上居民超1100人，占总居住人口的14%，不仅是老旧社区，还是老龄化社区。“双老”社区的特点使关围更加注重“适老化”，提升社区宜居水平。
社区与辖区内城郊医院、从化区妇幼保健医院、西宁小学、黄外小学等机关团体成立了共建项目，服务内容包括医疗卫生、养老服务、文化宣传等。
“关围新村小区起初是从化部分国企的员工宿舍，如今已是从化区典型的老旧社区。”从化区城郊街党工委委员肖作洪说，在社区培育提升的过程中，他们前期做足调研准备工作，深入了解居民们急难愁盼问题，有针对性地进行提升。
走入关围新村9栋，关围社区居民委员会党委书记严演丽告诉记者，曾经的楼道不仅昏暗，而且楼梯自带的扶手不利于老年人抓握。于是，关围社区给楼栋的楼梯都加上了方便老年人抓握、支撑的不锈钢扶手。
此外，“追益·清晖园”社区广场醒目处，还安装了一座社区求助报警器，按下SOS按钮，即可直接联系社区网格员，24小时均有负责人员马上处理突发事宜。
每栋楼安装了新铁门，改善小区治安环境；楼梯铺设新瓷砖，安装不锈钢扶手，陈旧发霉的内墙均进行扇灰翻新，换上智能声控楼梯灯，居民上下楼更安全便捷……在探索老社区发展新思路，不断创新完善社区服务功能，提升社区服务新水平过程中，老小区变得更宜居了。
抓“硬件”也要抓“软件”。关围新村小区坚持以基层党建促基层治理来开展品质社区培育工作，而在工作的过程中，也拉近了居民的关系。
基层治理重在人治，事在人为，社区品质提升要做到居民有需求，基层有服务。
对于社区每一个角落的改造项目，严演丽都如数家珍，每每走在社区楼宇之间，她总能喊出社区居民的名字和他们热情地打招呼：“黄叔，下午又陪孙出来玩啦？”“梁姨，上次你家屋面漏水修好没啊？”
居民也愿意主动将需求与这位“居民贴心人”反映，居民诉求无小事，社区品质提升更需用“绣花”功夫，细“治”入微。
在日常工作中，社区工作人员积极主动联系供电局对关围辖区电网进行统一修整和更换；联系卫生部门对下水道检修口统一安装防蚊防臭盖；联系园林绿化部门修剪社区枯枝败叶；联系相关部门维修损坏的路灯，恢复个别阴暗处照明，始终把社区居民满意度作为衡量工作成效的根本标准。
自2017年以来，城郊街已共计翻新路面8000平方米，外墙翻新25000平方米，建设小广场、小公园各3个。
小空间大变化
灵活利用空间提升生活品质
在关围新村17栋附近的拐角空间，放暑假的孩童正在健身小公园里玩耍、跳格子，认真阅读“好家风”墙体彩绘的内容。妇幼保健院旁的小广场，则从杂草丛生的空地改造成美观有趣的儿童游乐区，成为远近孩子们喜爱的“打卡点”之一。
在妇联幼儿园门前，严演丽指着一处怀旧小卖部墙绘介绍道，在上世纪80年代初，这里确实是一家小卖部，后来关张成为一处残旧墙体，甚不美观。在改造中，社区邀请幼儿园的老师们在墙上画下“记忆中的小卖部”，让小朋友们也能感受到父辈儿时的童年回忆。
除了这样的小空间美化，功能性空间也在优化存量的过程中逐渐增多。
关围新村小区是开放式小区，停车位供需紧张，社区充分利用公共空间设计停车位。清晖园小广场旁一处小平房建成至今已三十余年，如今已荒废无人居住，社区书记、驻点人大代表、街道综治办等多次深入走访了解情况，居住人家庭条件较困难，同时患病长期住院医治，社区书记6次上门与家属沟通，并到康复医院看望居住人病情，考虑其家庭经济困难，决定开展善心关爱行动，募捐2.5万余元，合力解决了居民忧心事，此举让他们转变思想观念，主动同意拆除违建小平房，后续转化为社区公共区域，拓宽行走通道，增设公共停车位。
小空间有大作用。严演丽谈到，灵活运营社区有限的空间，调动资源共建共治共享，关围社区的闲置空间、设计不合理的空间都变成能为居民所用的口袋公园、健身角、文化角等场所，社区曾经配套设施落后、停车难、缺少休息健身活动空间等问题也逐步缓解。
从化区城市管理和综合执法局副局长冼国辉表示，不仅仅是关围新村小区，从化区以街道、居委、企业、群众、专家为代表，实现五方联动，综合运用问卷调查、入户走访、座谈交流等方式广泛征求意见和建议，增强培育的针对性和实效性。
“我们还发动党员和热心居民参与培育，共创美好人居环境，激发居民群众主人翁意识，变‘旁观者’为‘参与者’，变‘要我干’为‘我要干’。”他说。
南方+记者 黄楚旋 马艺天
通讯员 成广聚
【作者】 黄楚旋；马艺天
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端